25/05/2010

de Marielle à Stéphanie - 2 mars 10

Coucou Stéphanie, comment allez vous?

Quel beau témoignage de contraste entre le cimetière Montparnasse et la tour du même nom, 200 m de haut… Impressionnant, non? (ils ont démoli le quartier pour elle)

Les vacances à Paris furent bien remplies. C'est étrange, des choses sont venues à moi, sans les chercher vraiment : le cimetière Montparnasse (je logeais à côté au début du séjour) et les jardins ouvriers d'Aubervillieres à la fin du séjour. C'était très bien pour répondre à Broc, Clara et vous. Quand on est dans une dynamique, il n'y a plus besoin de chercher, tout est là, il suffit de cueillir, et voilà.

C'est beau la neige sur les briques et sur le sol tout cassé de votre maison
Mais, hélàs, quel désarroi de voir votre maison dans cet état de destruction, quelle violence!

Je vous envoie toute ma douceur en compensation.

MERCI FACTRICE, FACTEUR!

675McSteph

24/05/2010

de Marielle à Stéphanie - 25 février 10

Bonjour ou plutôt bonsoir chère Stéphanie,

Dans les années 60, les petits commerçants du quartier de la cité étaient regroupés comme ici, sur une place en arc de cercle un peu partout en France.

Je me souviens de mon quartier tout près de l'école, et tout près du collège, les marchands placés dans des locaux avec la même configuration. Il y avait le préféré de tous les enfants de ma cité, c'était Monsieur Zéfara (rien que son nom fait rêver et voyager). Devinez-vous ce qu'il pouvait bien nous vendre? DES BONBONS, bien sûr! Et c'était délicieux!

Ici, celui qui m'a vendu l'appareil photo jetable m'a fait voyager dans son bazar entre enfance et Afrique du nord.

Je vous embrasse

A LA CAMPAGNE
DANS LES VILLES
DANS LES BANLIEUES
Vive les Facteurs!

La vie harmonieuse et conviviale se sont les échanges ; maintenir dans la cité commerces et associations…

Les magasins - commerçants de Pantin

674McSteph

23/05/2010

Mutapost (4) - au bureau de poste - 24 février 10

C'est la seconde fois que j'entre dans ce bureau de poste.
Cette fois, je viens avec le document Mutapost complété comme je l'ai pu…
La même personne me reçoit et me reconnait.

Après quelques mots échangés, il s'agit d'encoder l'adresse de Stéphanie sur l'ordinateur.
Mais, voyez-vous, l'ordinateur tient à jour les adresses existantes… et le 102, rue de la Pierre Boveroulle, il ne connait plus! Bon, la personne en face de moi semble trouver une solution et passe à la question suivante : “A quelle adresse doit-on faire suivre le courrier ?”

Chez Clara People, le 124, avenue des Acacias, l'ordinateur n'en veut plus non plus. Ce n'est guère étonnant puisque là, il n'y a plus du tout de maison depuis un an et sous la neige, l'herbe attend pour repousser.
J'ai l'impression de toucher du doigt la fin de Fontaine ; les maisons vidées sont rayées des lieux d'habitations possibles.

De l'autre côté du guichet, la personne exprime un certain embarras : "Ce serait bien d'avoir une adresse existante…". Je répond que l'adresse existe, qu'il y a une boîte aux lettres, que le numro correspond au terrain et que du courrier y est déposé chaque semaine… Mais l'ordinateur, lui, n'en sait rien!
Conciliant, je lui propose d'essayer le 117, où Broc occupe la boîte de quelqu'un d'autre qui n'habite plus là. Que va dire l'ordinateur devant un squat de boîte aux lettres?
Rien! Le 117, il connait, il veut bien!

Après les dernières explications, la signature d'usage et mes remerciements, je ressors du bureau avec le document "Confirmation de l'inscription au service MutaPost" de Stéphanie et quelques belles rencontres humaines en plus.
Vive cette poste-là! La Poste service public!

671merci

 

21/05/2010

Mutapost (3) - la perceptrice

Il n'y aura aucun aurevoir échangé avec la voix anonyme :/ Je me retrouve en contact avec la perceptrice du bureau de distribution pour Fontaine.

Le contact est totalement différent.
Elle commence par m'annoncer que je la prends au dépourvu car elle vient tout juste de finir de parler avec les facteurs.

Déjà, la situation s'explique : le facteur qui détient la tournée est en congé de maladie depuis plusieurs mois et ce sont 3-4 autres facteurs qui se partagent sa tâche. Ils ne connaissent donc pas le contexte de Stéphanie et, ils font probablement ça en plus de leur tournée à eux.

La perceptrice connaît mon projet car le facteur habituel, qui sait qu'elle apprécie l'art, lui a déjà montré plusieurs courriers.

Je lui présente plus en détail le problème des courriers de Stéphanie qui sont renvoyés à l'expéditeur et nous réfléchissons à la meilleure solution a y apporter : petits mots sur les cases des facteurs, mutapost,…
La solution du Mutapost semble la plus fonctionnelle : elle clarifie la situation pour tous les facteurs en une fois et elle garanti à Stéphanie le suivi de son courrier durant 4 mois, juste assez pour arriver à l'échéance de l'appel NPAI (21 juin 2010 - solstice d'été).

Pour finir, nous parlons quelques minutes et je lui donne l'adresse du blogue.
Cette fois, des aurevoirs sont échangés :p

Quelle joie d'avoir pu parler avec une personne non anonyme! Un dialogue entre deux êtres humains avec leur histoire et leur sensibilité '^.^'
Youpi, comme dirait Marielle !

Il ne reste plus qu'à aller au bureau de poste pour finaliser les choses.

670Mieux

19/05/2010

Mutapost (2) - le 022.012345

Pour contacter un bureau de poste, un seul numéro de téléphone : 022.012345
Qui dit un seul numéro, dit voix électronique, menus qui s'accumulent au fil des touches à choisir, file d'attente et musique de circonstance et finalement, voix anonyme dans un "call center"!

Et moi, je voulais parler à la perceptrice d'un bureau de poste bien précis…
A cette demande, exprimée d'entrée de jeu, la voix anonyme et féminine me demande : "C'est à quel sujet?"
- "Cela concerne du courrier qui n'arrive pas."
- "Pour le courrier qui n'arrive pas, c'est bien ici. C'est à quelle adresse?"
- "A mon avis, vous ne saurez rien faire à partir de Bruxelles. J'ai besoin de parler avec les personnes concernées."
- "Nous ne sommes pas à Bruxelles mais à Charleroi!"
- "Ok, ok! On peut essayer…"

Sur ce début prometteur, j'entreprends de lui décrire la situation par le détail : Horion-Hozémont, Fontaine, l'aéroport, les nuisances sonores, la zone A inhabitable,… elle ne connait pas la situation.

Je poursuis avec mon projet artistique, la boîte de Stéphanie qui a disparu et sa maison qui a brûlé…
- "S'il n'y a plus de boîte aux lettres et que personne n'habite là, alors ce n'est pas possible."
- "Je suis bien d'accord avec vous : ce n'est pas possible d'ici et c'est pourquoi j'ai besoin de parler aux personnes concernées…"
Il y eu un blanc qui sentait l'irritation, puis un "Attendez!".

Je supporte très mal les standards où la personne anonyme sert de paravent, de para-colères-de-clients et de para-irresponsabilité-de-supérieurs sans détenir aucune responsabilité réelle. Bref, elles encaissent tout pour pas un rond et bien souvent elles ne résolvent rien.
Les pauvres voix anonymes, je ne voudrais pas être à leur place!

 

659LaPoste

18/05/2010

Mutapost (1) - 24 février 10

Cette fois, ça y est!

Stéphanie, qui n'a plus de boîte aux lettres depuis début novembre,  a été au bout de ses démarches pour faire suivre son courrier dans la boîte aux lettres de Broc.

C'était bien nécessaire depuis qu'elle avait appris que certains courriers qui lui étaient adressés étaient renvoyés à leur expéditeur.

Ce fut un petit périple parsemé de rencontres humaines.

658Mutapost

16/05/2010

le printemps (2)

La neige à fondu et les quelques degrés au-dessus de zéro semble doux.

Encore une vision panoramique : le paysage entre Fontaine, chez Stéphanie et Horio-Hozémont ; les repères sont sur le paysage.

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J'étais en zone B au moment de prendre les photos. La superette, visible tout à gauche, est en zone A — inhabitable — comme toutes les maisons de Fontaine qui restent encore!

15/05/2010

de Marielle à Stéphanie - 22 février 10

Bonsoir, chère Stéphanie,

Et, est-ce que vous aimez cette boîte aux rêves? Elle est sur le portail des jardins ouvrier. Elle ouvre les portes des jardins secrets, des espaces de liberté.
Bien sûr, cette boîte semble vieille et ancienne mais… elle fait du bien.

Bien à vous

EN Europe
NOUS AIMONS LA POSTE, SERVICE PUBLIC!

Boîte des jardins ouvriers d'Aubervilliers

640McStephR

641McStephV

09/05/2010

de Marielle à Stéphanie - 16 février 10

Très chère Stéphanie,

C'est encore une image du Sud, cependant, ici, c'est Paris!
Il fait très froid, il y a un peu de neige…

Et chez vous? Je pense à toi. Clar adoit bien te chouchouter et te faire un bon feu de cheminée pour te réchauffer.

Au fait, demain c'est la St Valentin, crois-tu que ton amoureux mystérieux va t'envoyer des fleurs?

Je t'embrasse.

P.S L'air de Paris me fait vous tutoyer, j'espère que ce n'est pas dérangeant.

Vers Marseille, dans le train, usine.

630McSteph

08/05/2010

de Stéphanie à Marielle - 15 février 10

Coucou Marielle,
comment vas-tu?

La neige, pas totalement partie, est de retour, plus installée que jamais ; nouvelle résidente de Fontaine, et de Belgique d'ailleurs.

Apparement c'est le facteur du quartier qui ferait passer tes courriers tout en renvoyant d'autres…!?
Aurait-il changer?

Bises

626Steph

03/05/2010

le petit dinosaure vert - 10 février 10

Suite au courrier de Stéphanie à Marielle avec la position du petit dinosaure vert lors de sa découverte en décembre, voici aujourd'hui la position qu'il occupait le 10 février.

S'est-il edressé tout seul? N'a-t-il pas fière allure?
Peut-être défend-il la maison… un peu tard sans doute.

Il ne cache pas le désastre derrière lui mais quand même, c'est un petit événement qui insuffle un air plus léger, presque poétique.

612dinosaure

02/05/2010

de Stéphanie à Marielle - 10 février 10

Chère Marielle

Lorsque j'ai découvert ma maison incendiée, voici ce qu'il y avait sur le muret (photo)…
Aujourd'hui, ils y sont encore mais un peu déplacés. je reste sans voix devant tout ce qui arrive ici mais la vie continue et comme chacun, j'ai besoin d'avenir

610Steph

01/05/2010

retrouver le facteur - 10 février 10

Bon, il est temps de me mettre en recherche du facteur…

Rouler dans les rues de la communes à la recherche de sa camionnette.
Connaître un minimum sa tournée.
Regarder l'heure pour imaginer où il en est dans ladite tournée.
Retrouver la camionnette au bout d'une rue à la sortie d'Horion-Hozémont.
Le facteur est une factrice que je n'ai jamais rencontrée!

Il s'agit pour moi de lui expliquer la situation de Stéphanie et de lui demander si elle peut faire le nécessaire pour un suivi de courrier.
Elle peut me déposer dans la boîte aux lettres le document à remplir mais il me faudra aller moi-même le déposer au bureau de poste pour payer.

Bon, je lui donne l'adresse de Stéphanie et elle m'annonce y déposer le document dès le lendemain. Je lui précise qu'il n'y a plus de boîte aux lettres mais qu'elle peut le déposer chez Broc…

Les facteurs sont patients et serviables, je ne peux que les en remercier, car ce n'est pas la 1re fois que je leur en fais voir!
Mais je sais qu'il rencontre aussi bien d'autres situations bien peu conformes et auxquelles ils doivent faire face.
Et c'est bien en cela que j'admire leur métier, résolument social (quoique, de moins en moins, hélàs).

En illu, un peu d'histoire insolite avec, en lien, l'article associé : J&B Whips - Fouets, Attelage et Tradition

596la_factrice

30/04/2010

de Marielle à Stéphanie - 8 février 10

Très chère Stéphanie,

Magnifique cette découverte des messages avec des dessins des enfants de HoHo, se réappropriant une porte d'une maison vide depuis un an. Heureusement les petits n'hésitent pas à écrire dehors dans la rue qu'ils sont en pleine vie et qu'ici c'est chez eux, leur espace de jeu.

Là, les vacances de février, déjà! Youpi! J'monte à Paris en TGV…
J'y récolterai d'autres témoignages… Prenez soin de vous.

Merci Facteurs!

TGV Mars. (stage) : photo

608McSteph

29/04/2010

de Marielle à Stéphanie - 6 février 10

Design

8m2 d'évasion pour vous Stéphanie.

Voyage au Maroc pour
Recréer dans sa salle de bain l'ambiance claire et minimaliste d'une salle de sport… c'est possible,
On peut rêver…

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Nous, on aime le service public!

Je vous embrasse

Pour votre maison P. Boveroulle
Pour la restaurer

602McStephR

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